SADRŽAJ TEČAJA



1 Uvod

2 Upravljanje skupinama ljudi u izvanrednim okolnostima - zapovjednici, časnici i drugo osoblje zaduženo prema rasporedu za uzbunu za pružanje pomoći putnicima

  • Svijest o sredstvima za spašavanje i planovima nadzora
  • Sposobnost pomaganja putnicima na putu do zbornog mjesta u slučaju nužde i ukrcajnih mjesta
  • Postupci okupljanja u slučaju nužde

3 Pružanje usluge putnicima u putničkim prostorima - osoblje koje pruža izravne usluge putnicima u putničkim prostorijama broda

  • Komunikacija
  • Sredstva za spašavanje
  • Postupci tijekom ukrcaja

4 Upravljanje u izvanrednim okolnostima i ljudskim ponašanjem - zapovjednici, upravitelji stroja, prvi časnici palube, drugi časnici stroja i sve druge osobe kojima je prema rasporedu za uzbunu dodijeljena odgovornost za sigurnost putnika u izvanrednim situacijama na putničkim brodovima

  • Znanje o projektu i planu broda
  • Znanje o sigurnosnim odredbama
  • Znanje o planovima i postupcima za hitne slučajeve
  • Važnosti načela za razvoj brodskih hitnih postupaka
  • Sposobnost optimizacije korištenja sredstava
  • Sposobnost vođenja
  • Upravljanje stresom
  • Ljudsko ponašanje i reakcije
  • Sposobnost uspostavljanja i održavanja učinkovite komunikacije
  • Sposobnost pružanja važnih informacija putnicima i ostalom osoblju tijekom kriznog stanja, obavještavanje putnika o sveukupnom stanju i priopćavanje bio kakvih radnji koje trebaju poduzeti

5 Sigurnost putnika, sigurnost tereta i cjelovitost trupa - zapovjednici, upravitelji stroja, prvi časnici palube, drugi časnici stroja i sve druge osobe kojima je dodijeljena neposredna odgovornost za ukrcaj i iskrcaj putnika, ukrcaj ili osiguranje tereta ili za zatvaranje otvora na trupu na ro-ro putničkom brodu

  • Postupci tijekom ukrcaja tereta i osoba
  • Prijevoz opasnih tvari
  • Osiguranje tereta
  • Proračuni stabilnosti, trima i naprezanja
  • Otvaranje, zatvaranje i osiguravanje otvora na trupu
  • Atmosfera/zrak na palubama ro-ro brodova